Handelsbetingelser

Sikker betaling

Vi bruger Epay betalingsmodul, som lever op til de højeste standarder indenfor internethandel. Dine penge bliver ikke trukket på din konto, før vi har afsendt ordren.

 

Priser og levering

Alle priser er opgivet i Danske Kroner (DKK) og inkl. 25% moms.
Andre ordrer under 399 kr. tillægges 49 kr. i fragtomkostninger – ved ordrer over 399 kr. betaler vi fragten. SPECIFIC sendes med PostNord og må gerne stilles på adressen selvom du ikke er hjemme. I indkøbskurven kan du se den samlede pris incl. evt. fragt.
Bestillinger foretaget på hverdage, ekspederes indenfor 24 timer, såfremt varerne er på lager. De fleste af vore varer er lagervarer og det fremgår på varekortet.
Vi kan annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

 

Betaling

Betaling kan foregå med onlinebetaling med Dankort, Mastercard, Visa og Visa Electron og MobilePay.
Ved betaling med dankort bliver pengene først hævet, når alle bestilte varer er afsendt.
Betaler du med dankort, kan data, du sender i forbindelse med købet fra dit betalingskort, kun læses af PBS, da data sendes krypterede via SSL.

 

Returret

Hvis et produkt fra Poteshoppen netbutik ikke kan leve op til dine forventninger, kan du bytte produktet til et andet eller returnere det med henblik på at få pengene retur for produktet – blot skal dette ske inden 14 dage, og varen skal være i salgbar stand. Dette gælder kun for salg til private. Returneres varen, sker fragt for købers regning, dog er der enkelte undtagelser hvor du kan ombytte din vare uden beregning. Dette er beskrevet under de produkter hvor det gælder.

 

Garanti/reklamationsret

Som en dansk virksomhed er vi underlagt at følge de love som er gældende i Danmark. Dvs. at du som kunde har minimum 2 års reklamationsret, hvor der det første ½ år gælder en formodningsregel – generelt omtalt som garanti.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DA

Personoplysninger

Alle personoplysninger, der afgives i forbindelse med bestillinger foretaget i netbutikken hos Poteshoppen på webadressen www.poteshoppen.dk forbliver hos Poteshoppen/Dyrlægekompagniet.
Dine rettigheder:
Du er omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske markedsføringslov og den danske lov om visse forbrugsaftaler.

Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for os og ved at godkende vores handelsbetingelser godkender du også vores privatlivspolitik. For bedre at beskytte dit privatliv beskriver vi i vores privatlivspolitik hvordan vi samler, behandler og bruger de data som vi indsamler omkring din adfærd på vores hjemmeside. Læs om vores privatlivspolitik her.

 

Oplysninger om os

Firmanavn: Dyrlægekompagniet
Adresse: Sørkelvej 97
Tlf: 30491975
Email: info@dyrlaegekompagniet.dk

SparNord
Reg.nr. 9225 Kontonr. 2250061709

Selskabsform: Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nummer: 34968063
Etableringsår: 2013
Branche: Dyrlæger